کریگ فدریگی اذعان دارد که برنامه‌های بتا اپل تعامل و تأثیری را که بسیاری از کاربران می‌خواهند فراهم نمی‌کنند.

منبع

برای ارائه بازخورد به اپل، کاربران می توانند از برنامه بازخورد استفاده کنند و اطلاعات مربوط به اشکالی را که تجربه می کنند یا یک پیشنهاد را پر کنند. با این حال، اغلب بازخورد کاربران بتا توسط اپل بی پاسخ می ماند. فدریگی اذعان می‌کند: «من موافقم که رویکرد کنونی به بسیاری از افراد جامعه آنچه را که از نظر تعامل و تأثیر می‌خواهند نمی‌دهد. او ادامه داد: “ما هنوز نفهمیده ایم که چگونه به روشی عملی و سازنده به آن دست یابیم. ما به فکر کردن ادامه خواهیم داد.”

در تبادل ایمیل با MacRumors خواننده کایرانفدریگی در پاسخ به شکایتی مبنی بر اینکه برنامه بتای اپل به طور موثر به بازخوردها و پیشنهادات کاربران گوش نمی دهد، اشاره کرد که چالشی که اپل با آن مواجه است زمانی که “به معنای واقعی کلمه میلیون ها نفر در نسخه های بتای ما شرکت می کنند، و بسیاری، بسیاری، بسیاری از آنها می خواهند به آنها بازخورد ارائه کنند، پاسخ داد. به تأثیرگذاری بر محصولات اپل کمک کنید.”

اپل در گذشته به بازخورد کاربران بتا در مورد تغییرات و ویژگی‌های جدید در iOS، iPadOS و macOS به شدت پاسخ داده است، اما تنها پس از انتقادات و پوشش گسترده.