
بروزرسانی: 28 فروردین 1404
شهروندان اتحادیه اروپا حداقل تا سال 2032 با هزینه رومینگ موبایل مواجه نخواهند شد
توجه: با توجه به ماهیت سیاسی یا اجتماعی بحث در مورد این موضوع، موضوع بحث در انجمن اخبار سیاسی ما قرار دارد. همه اعضای انجمن و بازدیدکنندگان سایت می توانند موضوع را مطالعه و دنبال کنند، اما ارسال پست به اعضای انجمن با حداقل 100 پست محدود می شود.
منبع
علاوه بر این، مقررات به روز شده با هدف افزایش شفافیت از طریق الزام ارائه دهندگان شبکه به اطلاع رسانی بهتر مشتریان در مورد انواع خدماتی که همچنان ممکن است هزینه های اضافی را در هنگام رومینگ متحمل شوند، مانند تماس با شماره های خدمات مشتری، میزهای کمک و شرکت های بیمه، اطلاع رسانی کنند. مشتریان باید یک پیامک در رابطه با هزینه های رومینگ اضافی دریافت کنند.
مشتریان تلفن همراه معمولاً هنگام استفاده از تلفن های خود در اتحادیه اروپا نگران هزینه های رومینگ نبوده اند، زیرا بیشتر تعرفه های تلفن شامل تماس ها، پیامک ها و داده های استفاده شده در کشورهای اتحادیه اروپا معادل استفاده داخلی از سال 2017 است.
این مقررات قرار بود در اول جولای به پایان برسد، بنابراین اتحادیه اروپا آن را برای یک دهه تمدید کرده است. این بدان معناست که مصرف کنندگان اروپایی می توانند هنگام سفر به یکی دیگر از 27 کشور عضو اتحادیه اروپا از اکثر هزینه های اضافی اجتناب کنند، اما برخی از موارد جدید نیز به این مقررات اضافه شده است، از جمله الزامی برای دسترسی شهروندان به خدمات مشابه در خارج از اتحادیه اروپا که در داخل کشورشان. زمانی که همان شبکه ها و فناوری ها در دسترس هستند.
پس از اینکه قانونگذاران این مقررات را حداقل تا سال 2032 تمدید کردند، شهروندان کشورهای اتحادیه اروپا می توانند از پرداخت هزینه های رومینگ تلفن همراه خودداری کنند.
در صورتی که تا کنون مشخص نشده باشد، این مقررات در نتیجه خروج این کشور از اتحادیه اروپا برای مشتریان تلفن همراه مستقر در بریتانیا اعمال نخواهد شد. به استثنای Virgin Media O2، بیشتر شبکه ها در بریتانیا از آن زمان هزینه های رومینگ را هنگام سفر در اتحادیه اروپا مجدداً معرفی کرده اند و بیشتر هزینه ها حدود 2 پوند در روز است.
مانند TechCrunch خاطرنشان می کند، در حالی که این کیفیت ارائه خدمات 5G را پوشش می دهد، سرعت شبکه تلفن همراه را در هنگام رومینگ تضمین نمی کند (سرعت شبکه می تواند متفاوت باشد)، اما کمیسیون می گوید که قوانین جدید «هدفشان این است که وقتی کیفیت یا سرعت های مشابهی در دسترس است، اطمینان حاصل شود. شبکه بازدید شده، اپراتور داخلی باید همان کیفیت خدمات رومینگ را تضمین کند."